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　　随着“鹤舞赣鄱·中国人寿保险杯”江西省2025年女性职业规划与发展大赛各赛道省级复赛相继举办，菁英发展专项赛、巾帼银发专项赛、菁英求职专项赛三大赛道涌现出一大批闪耀“她力量”的选手，让我们一同走进这些“她故事”，读懂她们如何以清晰的职业规划为翼，在各自的赛道上突破局限、绽放独属于自己的人生光彩。

　　“站在这里，我想和大家分享我人生的三束光。第一束，来自我可爱的儿子，他让我成为了一个更坚韧的宝妈；第二束，照亮了我的事业，让我在家政服务领域成为一名创业者；而我最珍视的第三束光，正由我和许多姐妹一起点亮——我们致力于为就业困难的女性提供机会，用一份工作，照亮一个家庭的希望。”在“鹤舞赣鄱·中国人寿保险杯”江西省2025年女性职业规划与发展大赛菁英发展专项赛宝妈组复赛中，来自江西萍乡的罗佳用三个关键词开启了对自己的介绍。

　　2007年大学毕业之后，罗佳在一家互联网科技公司从事人力资源工作，并一路做到了经理的职务。为了更好地实现自己的职业理想，圆一个创业梦，2014年罗佳开始自主创业。现在她积极引入了智慧家政平台，开启了创业2.0阶段。

　　“最开始我的创业起点是母校一栋老旧宿舍内，一张桌子，一把椅子，一部电话，一台电脑就是当时我创业的全部家当。 期间我发现在家政市场上存在双向选择困难的痛点，客户苦于找不到满意的家政人员，而家政人员尤其是就业困难的女性群体，则需要稳定的客源，持续的培训和体面的工作。于是我创办了信头翁智慧家政。目前在萍乡、长沙、宁乡等地有9个站点。”罗佳说道。

　　随着顾客对家政人员的技能水平要求越来越高，罗佳在公司增加了技能培训板块，做到技能培训+就业匹配两手抓。截至目前，完成培训3000余人次，带动就业2000余人，其中女性就业占95%以上，全职加灵活就业员工127人。

　　以住家保姆、家庭保洁、住家护工、母婴护理等工种为例，公司员工薪资普遍可达4000至1万元每月，高于当地平均水平。灵活就业的女性不再是廉价劳动力。

　　公司还引入了智慧家政系统，从4个方面实现精准匹配，服务提质。第一，优化资源的调度；第二，制定相应的服务标准，让顾客与家政人员有相同的验收准则；第三，双向的评价体系；第四，通过助力技能提升，明确家政人员收入的上升渠道。引入智慧家政系统后接单数提高45%，接单距离缩短60%，客户满意度提升15%，平均收入进一步提升近10%。目前，信头翁智慧家政公司是萍乡市商务局网约家政平台首批签约的4家企业之一，是江西省“慧赣家”巾帼家政服务品牌成员单位。

　　罗佳的家政创业之路，正迎来新的篇章。未来三年，她所创立的企业计划将业务覆盖到10个新的城市，主导或参与制定区域服务标准2项，带动1000名女性优质的家政服务人员，打通“区域+人才”输送通道，打造一张属于江西女性的高端家政服务名片。

　　走过柴米油盐的琐碎，也见过客户信任的笑脸，一路走来，罗佳经历过“连家都照顾不好”的质疑，却用专业与实力回应了那些声音。她深知，女性的价值从不囿于厨房与客厅；职业女性的力量，也从来不是“必须在家庭与事业中二选一”的艰难抉择，而是“我能兼顾好”的扎实底气。

　　未来，罗佳将继续带着作为母亲特有的细腻与创业者的果敢，在家政这条赛道上稳步前行。她相信：女性的就业天地，应由女性自己来定义；而宝妈的人生剧本，只要写满热爱，就一定会闪闪发光。

　　来源：江西省妇联妇女发展部、省女性生涯教育实践促进会、省妇联融媒体中心·东方女报社

　　原标题：《2025女职赛参赛选手故事丨罗佳：用科技点亮智慧家政，带动更多女性就业》

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